SPLOŠNI POGOJI UPORABE SPLETNE STRANI
Z REZERVACIJO KAKRŠNE KOLI STORITVE NA TEJ SPLETNI STRANI SE STRINJATE S POGOJI REZERVACIJE (za branje se pomaknite navzdol).
1. Pogoji uporabe
(1) Vstop in ogled kateregakoli dela spletnih strani fitweek.eu – TS Company d.o.o. pomeni, da se strinjate z vsemi tukaj navedenimi omejitvami in pogoji uporabe. Če se ne strinjate z vsemi, vas prosimo, da teh strani ne uporabljate. Priporočamo vam, da občasno pregledate veljavne splošne pogoje oz. določbe o varovanju zasebnosti, saj so pravno zavezujoče. FitWeek.eu – TS Company d.o.o. upravlja, nadzoruje in posodablja te spletne strani.
Te spletne strani so namenjene mednarodni uporabi.
(2) FitWeek.eu – TS Company d.o.o. ne jamči za točnost podatkov, objavljenih na spletnih
straneh v vseh državah; prav tako ne jamči, da so vsi izdelki in storitve na voljo v vseh državah ali v vseh oblikah, pakiranjih in pod enakimi pogoji. Ko uporabniki dostopajo do teh strani in jih uporabljajo, morajo upoštevati pravno ureditev v svoji državi.
(3) Vse informacije in podatki na naših spletnih straneh so zgolj informativne narave in niso namenjeni vzpostavljanju obvezujočih pravnih razmerij ali vstopu v taka pravna razmerja, razen kadar je to izrecno navedeno (npr. pri objavi uradnih ponudb, prospektov).
2. Omejitev odgovornosti
(1) Čeprav Fitweek.eu – TS Company d.o.o. je in bo urejal spletne strani s potrebno skrbnostjo, da bi zagotovila točne informacije in ažurne podatke, ne prevzema nikakršne odgovornosti za
njihovo točnost in celovitost. Pridržuje si pravico, da kadarkoli in na kakršenkoli način spremeni vsebino teh spletni strani, ne glede na razlog in brez predhodnega obvestila. Vsi uporabniki vso objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost.
(2) Zato niti Fitweek.eu – TS Company d.o.o. niti katerakoli pravna ali fizična oseba, ki je
sodelovala pri pripravi in izdelavi teh spletnih strani, v nobenem primeru ne odgovarja za kakršnokoli škodo, ki bi izhajala iz ali bi bila v zvezi z dostopom do, uporabo in/ali nezmožnostjo uporabe informacij na teh spletnih straneh, in/ali za kakršnekoli napake ali pomanjkljivosti v njihovi vsebini. Možno je, da se katerikoli uporabnik naših spletnih strani odzove z različnimi informacijami. Fitweek.eu – TS Company d.o.o. v zvezi z njimi ne prevzema nikakršne odgovornosti.
3. Povezave do spletnih strani tretjih oseb
Na teh spletnih straneh so tudi informacije tretjih oseb in povezave z njihovimi spletnimi stranmi. Kjerkoli je po naši oceni primerno, je to ustrezno označeno. Vendar Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne pozna vsebine teh spletnih strani tretjih oseb, zato ne prevzema nobene odgovornosti za njihove informacije.
4. Pravice intelektualne lastnine
(1) Vse informacije in podobe na spletnih straneh Fitweek.eu – TS Company d.o.o. so v zakonsko dovoljenem okviru predmet avtorske zaščite ali druge oblike zaščite intelektualne lastnine. Dokumenti na teh spletnih straneh so lahko reproducirani le v nekomercialne namene in za osebno rabo, pri čemer morajo ohraniti vsa navedena opozorila o avtorskih ali drugih pravicah.
(2) Kopiranje, prepisovanje, razmnoževanje, spreminjanje ali drugačno razširjanje informacij s teh spletnih strani v komercialne namene je brez izrecnega pisnega soglasja Fitweek.eu – TS Company d.o.o. prepovedano. Blagovne in storitvene znamke, ki se pojavljajo na teh straneh, so registrirane blagovne znamke Fitweek.eu – TS Company d.o.o. oz. ima Fitweek.eu – TS Company d.o.o. pravico do njihove uporabe.
5. Varovanje zasebnosti
(1) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. posveča posebno pozornost varovanju zasebnosti
informacij, ki jih pridobi od uporabnikov teh spletnih strani, in osebnih podatkov, ki ji jih posredujejo, v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov v Republiki Sloveniji. V nadaljevanju vas bomo seznanili s sistemom zbiranja, shranjevanja, uporabe in širjenja osebnih podatkov.
(2) Našo spletno stran lahko obiščete brez navedbe svojih osebnih podatkov. Navedba osebnih podatkov je potrebna le, če naročate izdelek ali storitev. Osebne podatke zbiramo le takrat, ko nam jih pošljete s prijavo, izpolnjenimi obrazci ali elektronsko pošto kot del naročila izdelkov ali storitev, zahtev ali povpraševanja po naročenih materialih in v podobnih situacijah, ko ste se odločili, da nam pošljete svoje podatke.
(3) Poleg osebnih podatkov, ki nam jih posredujete vi, zbiramo še informacije prek
piškotkov; te lahko zajemajo spletno stran, ki je bila povezava z našim spletiščem, spletne strani, ki jih obiskujete z našega spletišča, vaš IP-naslov in čas trajanja obiska na naši spletni strani. S temi informacijami bi morda lahko ugotovili vašo identiteto, vendar tega ne počnemo. Podatke, ki nam jih posredujete vi ali jih zberemo prek piškotkov, obdelujemo za naslednje namene: za statistične namene, a le tako, da ni možno ugotoviti vaše identitete; za ugotavljanje težav s strežnikom in urejanje spletnih strani; za dobavo izdelkov in storitev, ki ste jih naročili na naših spletnih straneh; v druge namene, ki ste jih zahtevali oz. ste se z njimi strinjali, razen če je z zakonom predpisano drugače.
(4) Če vaše osebne podatke posredujemo zunanjim partnerjem zaradi dobave izdelkov ali storitev, ki ste jih naročili, ali v druge namene, ki ste jih odobrili in jih izvajamo s pomočjo pogodbenih partnerjev, zagotavljamo, da pogodbeni partnerji upoštevajo veljavne predpise za zavarovanje osebnih podatkov.
(5) Vaši osebni podatki ostajajo v Fitweek.eu – TS Company d.o.o.. Hranimo jih na strežnikih, ki so v našem upravljanju. Vaših podatkov ne mi in ne naši partnerji v nobeni obliki ne bomo posredovali v uporabo tretjim osebam, razen če se boste s tem strinjali ali če bodo tako zahtevali pravosodni organi. Podatke računalniško shranimo ali računalniško obdelamo v Republiki Sloveniji in jih ne posredujemo v obdelovanje v tretje države.
6. Piškotki
(1) Piškotek je manjša datoteka, ki se namesti na vašo napravo med obiskom spletne strani in ki jo stran, ki je piškotek izdala, prepozna. Namen uporabe piškotkov je izboljšati delovanje spletne strani in uporabniške izkušnje pri ogledu spletnih strani. Nekateri piškotki, ki jih uporabljamo, so začasni, nekateri pa ostanejo shranjeni v vaši napravi določeno obdobje tudi, ko našo spletno stran zapustite. Z začasnimi piškotki merimo število obiskovalcev spletne strani, s shranjenimi pa hranimo kontaktne podatke za kasnejše obiske na naših spletnih straneh, tako da vaša prijava naslednjič ni več potrebna. Uporabljamo tudi shranjene piškotke, ki izvirajo z drugih spletnih mest: to so oglaševalski piškotki ter piškotki Google Analytics, s katerimi ugotavljamo, kako se premikate po naših spletnih straneh, katere vsebine vas zanimajo in kako dolgo je trajal vaš obisk naše spletne strani. Na podlagi tega lahko prilagajamo in urejamo vsebino spletne strani potrebam obiskovalcem.
(2) Podatke, ki jih zberemo prek piškotkov, obdelujemo izključno za statistične namene, a le tako, da ni možno ugotoviti vaše identitete, za ugotavljanje težav s strežnikom, urejanje spletnih strani in obveščanje o izdelkih. Večina brskalnikov uporabo piškotkov samodejno sprejme. Uporabo piškotkov pa lahko kadarkoli zavrnete.
(3) Če želite na svoji napravi piškotke zavrniti, lahko spremenite nastavitve brskalnika, ki ga uporabljate. Več podatkov o zavrnitvi piškotkov lahko najdete tudi na spletni strani informacijskega pooblaščenca.
7. Varnost
(1) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporablja tehnične in organizacijske varnostne ukrepe, ki vaše podatke varujejo pred manipulacijo, izgubo, uničenjem ali nepooblaščenim dostopom. Za zagotovitev varnosti in zaupnosti osebnih podatkov, ki jih zbiramo na spletu, uporabljamo tudi standardni požarni zid in zaščito gesla.
(2) Pri ravnanju z vašimi osebnimi podatki izvajamo ukrepe, ki so zasnovani tako, da te podatke zaščitijo pred izgubo, neustrezno uporabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem.
(3) Podatkov v vseh primerih sicer ne moremo zavarovati pred kakršnokoli izgubo,
neustrezno uporabo, nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem, prizadevamo pa si preprečiti take nesrečne dogodke.
SPLOŠNA PRAVILA ZA PROMOCIJE IN NAGRADNE IGRE
1. Opredelitev pojmov
(1) Organizator nagradne igre je TS Company d.o.o..
(2) Udeleženec nagradne igre je fizična oseba, ki sodeluje v razpisanih nagradnih akcijah.
(3) Dobitnike nagrad določi funkcija računalniškega izbora naključno ali jih določi komisija organizatorja.
2. Pravica sodelovanja v nagradni igri
(1) Udeleženci nagradne igre so lahko fizične osebe, ki so državljani Republike Slovenije.
(2) V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, zaposlene pri organizatorju nagradne igre in njihovi ožji družinski člani ter osebe zaposlene pri drugih pravnih osebah, povezanih z izvedbo te nagradne igre. Pravne osebe ne morejo biti udeleženec nagradne igre. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, ki ne sprejmejo pravil nagradne igre. Šteje se, da je udeleženec sprejel pravila nagradne igre s tem, ko je sodeloval v razpisani nagradni igri.
3. Pravila sodelovanja v nagradni igri
Za sodelovanje v nagradni igri ni potreben nakup storitev ali proizvodov organizatorja nagradne igre.
4. Elektronsko nagradno žrebanje
(1) V žrebanju lahko sodelujejo vsi udeleženci nagradne igre. En udeleženec lahko v
nagradnem žrebanju sodeluje večkrat. Rezultat žreba je dokončen. Pritožba ni mogoča.
(2) Dobitnik bo o prejetju in načinu prevzema nagrade obveščen po elektronski pošti ali preko drugega načina komunikacije.
5. Obveznosti izžrebanca
(1) Izplačilo nagrade v gotovini ni možno, ravno tako je ni mogoče zamenjati za drug artikel. Dobitnik je dolžan organizatorju nagradne igre v pisni obliki posredovati svoje osebne podatke – ime, priimek, naslov, e-naslov in telefonsko številko, najkasneje v dveh (2) dneh po prejemu obvestila o prejemu nagrade.
(2) Plačilo vseh davkov od nagrad (vključno z DDV-jem) je odgovornost dobitnika.
Organizator ni odgovoren za davke, ki se lahko pojavijo v povezavi s kakšnimi drugimi nagradami. V kolikor nagrajenec ne izpolni vseh obveznosti, se šteje, da nagrajenec nagrade ne želi sprejeti ter je tako organizator v razmerju do nagrajenca prost vseh obveznosti po tej nagradni igri in pridobi pravico z nagrado razpolagati v kakršenkoli drug namen. Nagrade niso prenosljive.
(3) V kolikor organizator nagradne igre v roku treh delovnih dni od trenutka, ko dobitniku pošlje obvestilo o tem, da je bil izžreban, iz katerega koli razloga ne prejme vseh potrebnih podatkov ter izjave, da želi prejeti nagrado, se šteje, da dobitnik nagrade ne želi sprejeti ter je tako organizator v razmerju do izžrebanca prost vseh obveznosti po tej nagradni igri in pridobi pravico z nagrado razpolagati v kakršenkoli drug namen.
6. Varstvo osebnih podatkov
(1) Organizator nagradne igre vse osebne podatke, ki jih ob izvedbi nagradne igre pridobi od udeležencev, varuje v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Organizator sme osebne podatke, pridobljene od udeležencev uporabljati izključno za namene, za katere so bili pridobljeni.
(2) Udeleženec nagradne igre soglaša, da mu organizator lahko pošilja obvestila v zvezi s ponudbo organizatorja. Udeleženec oziroma njegov skrbnik ali zakoniti zastopnik lahko kadarkoli prekliče svoje soglasje za uporabo osebnih podatkov, pridobljenih v nagradni igri za namene neposrednega trženja.
(3) Organizator nagradne igre si pridržuje pravico, da podelitev nagrad organizira kot javni dogodek. S sodelovanjem v nagradni igri udeleženec dovoljuje, da se njegovo ime in naslov uporabijo v avdio, foto in video materialu organizatorja nagradne igre. Izžrebanec dovoljuje organizatorju nagradne igre objavo svojih osebnih podatkov v sredstvih javnega obveščanja in na svetovnem spletu z namenom obveščanja o rezultatih žrebanja oziroma prevzema nagrade.
7. Objava pravil nagradne igre
(1) Udeleženci nagradne igre z oddajo svojih podatkov soglašajo, da so s pravili seznanjeni in se zavezujejo, da bodo ravnali v skladu s pravili nagradne igre.
(2) V primeru kakršnegakoli spora ali nejasnosti štejejo ta pravila za primarna v odnosu do vseh morebitnih drugih objav, bodisi v tiskani, elektronski ali katerikoli drugi obliki.
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
1. Uvodne določbe
(1) Splošni pogoji poslovanja se nanašajo na opravljanje dejavnosti Fitweek.eu – TS Company d.o.o., Moste 14D, 1218 Komenda (registracija v Republiki Sloveniji pod številko 9836497000 dne 22.1.2025, davčna številka 39207323).
(2) Sail Your Way – TS Company d.o.o. poziva vse uporabnike, da si v celoti preberejo splošne pogoje poslovanja. Kot uporabnik se štejejo vse osebe, ki kakorkoli koristijo storitve, ki jih ponuja Fitweek.eu – TS Company d.o.o..
(3) Splošni pogoji poslovanja Fitweek.eu – TS Company d.o.o. so sestavljeni v skladu z
Zakonom o varstvu potrošnikov (Uradni list RS, št. 98/04 – uradno prečiščeno besedilo, 114/06 – ZUE, 126/07, 86/09, 78/11, 38/14, 19/15, 55/17 – ZKolT in 31/18), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 94/07 – uradno prečiščeno besedilo in 177/20) in Zakonu o elektronskih komunikacijah (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17).
2. Postopek rezervacije
(1) Uporabnik lahko opravi rezervacijo z oddajo rezervacije na spletni strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ali o nameravani rezervaciji obvesti Fitweek.eu – TS Company d.o.o.. s pomočjo elektronske pošte na elektronski naslov info@fitweek.eu.
(2) Uporabnik, ki je opravil rezervacijo na način, določen v prejšnjem odstavku tega poglavja splošnih pogojev poslovanja, je glavna kontaktna oseba. Vsa komunikacija med Fitweek.eu – TS Company d.o.o. in uporabnikom poteka preko glavne kontaktne osebe, ki je oddala rezervacijo.
(3) Glavna kontaktna oseba je odgovorna za predajo vseh pridobljenih informacij s strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ostalim udeležencem (posadki, potnikom v kabini itd.), ki so soudeleženci na podlagi opravljene rezervacije iz prvega odstavka tega poglavja splošnih pogojev poslovanja.
(4) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. bo glavni kontaktni osebi posredoval podatke o vseh
razpoložljivih zmogljivostih in stroških. Potrditev rezervacije s strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o. bo opravljena v roku petih (5) delovnih dni od prejema rezervacije s strani glavne kontaktne osebe. Ob posredovanju podatkov glavni kontaktni osebi se glavna kontaktna oseba in vsi soudeleženci, katere je dolžna o rezervaciji obvestiti glavna kontaktna oseba, strinjajo, da:
je glavna kontaktna oseba odgovorna za celotno rezervacijo,
glavna kontaktna oseba potrjuje, da ima za rezervacijo prek spleta ali e-pošte
pooblastila za delovanje v imenu posadke in da je vsak član prebral in se strinja z
vsemi ustreznimi pogoji.
Upoštevanje določb tega odstavka te točke so pogoj za rezervacijo pri fitweek.eu – TS Company d.o.o.
(5) V primeru, da se Fitweek.eu – TS Company d.o.o. in uporabnik ne dogovorita drugače, mora biti glavna kontaktna oseba gost, skiper ali gostitelj na plovilu, ki ga je rezerviral. Vsi gostje, vključno z glavno kontaktno osebo, morajo biti stari najmanj 18 let.
(6) Sail Your Way – TS Company d.o.o. si pridržuje pravico do preklica kakršne koli rezervacije v roku 7 delovnih dni od trenutka zaključka rezervacije, če plovilo, izbrano v okviru te rezervacije, iz kakršnega koli razloga ni na voljo.
(7) Sail Your Way – TS Company d.o.o. ne prevzema odgovornosti za vodenje rezervacije ali posadke za vse transportne stroške (vključno s stroški letalskih prevoznikov), ki so nastali glavni kontaktni osebi ali posadki v roku 7 delovnih dni od trenutka, ko glavna kontaktna oseba rezervacije dokonča rezervacijo na spletnem mestu jadrnice ali preko e-pošte, kjer je rezervacija preklicana v skladu s temi splošnimi pogoji poslovanja. fitweek.eu – TS Company d.o.o. priporoča, da se rezervacije o prevozu opravijo šele 7 dni po potrditvi rezervacije.
(8) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne prevzema odgovornosti za stroške, povezane z napakami v potrditvenem e-poštnem sporočilu, ki niso posledica Fitweek.eu – TS Company d.o.o. in o katerih ni seznanjen najkasneje v petih (5) delovnih dneh od datuma pošiljanja potrditvenega e-poštnega sporočila. Fitweek.eu – TS Company d.o.o. si pridržuje pravico popraviti vse očitne napake v potrditvenem e-poštnem sporočilu in o tem obvestiti uporabnike.
3. Postopek rezervacije kabine
(1) Ob rezervaciji kabine se uporabnik strinja, da Fitweek.eu – TS Company d.o.o. samostojno poskrbi za dodelitev ustrezne kabine uporabniku.
(2) Ob tem se Fitweek.eu – TS Company d.o.o. zavezuje poiskati za uporabnika najboljšo možnost. Ne glede na to, obstaja možnost, da določene osebe, ki so bile združene v posamezno kabino ali na posamezno plovilo, med seboj niso združljive. V primeru, da nastopijo takšne okoliščine, Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne more odgovarjati za nastalo situacijo in uporabnike poziva, da poiščejo skupen kompromis.
4. Check-in prijava
(1) Vsi gostje (uporabniki) se morajo prijaviti na spletu ali če prijava preko spleta ni mogoča, preko spletne povezave, ki je bila poslana uporabnikom.
(2) Uporabniki, ki se ne bodo prijavili na način, določen v prejšnjem odstavku tega poglavja splošnih pogojev poslovanja, bodo morali ob prijavi na mestu plačati dodatno upravno takso v višini 50 EUR na osebo. Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne zagotavlja, da bo postopek prijave na mestu potekal enako hitro kot postopek prijave v prvem odstavku tega poglavja splošnih pogojev poslovanja.
(3) Spletna prijava za rezervacijo plovila je na voljo najmanj štirinajst (14) dni pred
načrtovanim datumom posameznega dogodka. Prav tako bo spletna prijava za kabinske in samostojne rezervacije na voljo najmanj štirinajst (14) dni pred načrtovanim datumom posameznega dogodka.
(4) Ob prihodu uporabnika v njegovo osnovno marino, mora uporabnik predložiti naslednje zadeve:
– identifikacijski dokument (osebna izkaznica ali potni list) in
– potrdilo o izpolnjevanju PCT pogoja
(5) V primeru, da Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ugotovi, da se želi prijaviti oseba, ki ne
izpolnjuje starostnih pogojev, določenih v teh splošnih pogojih poslovanja, lahko Fitweek.eu – TS Company d.o.o. takšni osebi prepreči prijavo. V tem primeru uporabnik ni upravičen do povračila kakršnega koli vplačanega zneska. Ob tem Fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporabniku prav tako ne priznava nobenih dodatnih stroškov, ki so posledica kršitve starostnih pogojev.
(6) V primeru, da uporabnik želi na mestu za prijavo dodati dodatno osebo na seznam posadke, mu Fitweek.eu – TS Company d.o.o., v kolikor je to mogoče, omogoči dodajanje osebe v obstoječo posadko. V tem primeru je Fitweek.eu – TS Company d.o.o. upravičen do prejema plačila administrativnih stroškov v višini 50 EUR za vsako dodatno osebo. Zapisan administrativni strošek velja tudi v primeru izbrisa osebe ali spremembe osebe iz seznama posadke.
5. Cenik
(1) Cene, objavljene na spletni strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o., so informativne narave in se lahko kadarkoli spremenijo. Fitweek.eu – TS Company d.o.o. si pridržuje pravico kadarkoli spremeniti cene, ki so objavljene na spletni strani.
(2) V primeru spremembe cen s strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o. bo uporabnik o tem pravočasno obveščen. V primeru, da pride do spremembe cen ima uporabnik možnost soglašati s spremembo cene ali preklicati svojo rezervacijo. V primeru, da uporabnik prekliče svojo rezervacijo zaradi naknadne spremembe cen, se Fitweek.eu – TS Company d.o.o. zavezuje uporabniku povrniti celotno vplačilo.
(3) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. lahko spremeni cene po opravljeni rezervaciji s strani uporabnika v naslednjih primerih:
Zaradi sprememb stroškov goriva ali drugih virov energije, spremembe menjalnih
tečajev, višine davkov ali pristojbin, ki jih uvedejo tretje osebe, vključno s turističnimi taksami ali pristojbinami za vkrcanje ali izkrcanje v pristaniščih.
(4) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. zagotavlja, da se cene zaradi tega v zadnjih petih (5) dnevih pred predvidenim odhodom ne bodo spremenile.
(5) V primeru, da pride do povečanja cen zaradi primerov, ki niso opredeljeni v prejšnjem odstavku, razen povečanja cen, ki so predmet stroškov, povezanih z zavarovalnimi premijami in vsemi ostalimi dodatki, Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne bo spremenil svoje cene v kolikor je povečanje celotne cene uporabnikovih potovalnih aranžmajev manjše od 2%. Fitweek.eu – TS Company d.o.o. bo spremenil svoje cene zgolj pri povečanju celotne cene uporabnikovih potovalnih aranžmajev za več kot 2%. V primeru povečanja za več kot 8% cene uporabnikovega potovalnega aranžmaja, ima uporabnik na voljo naslednje možnosti:
V primeru, da je na voljo nadomesten termin, lahko uporabnik zamenja svoj termin, pri čemer bo Fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporabniku vrnil morebitno razliko med ceno prvotnega potovalnega aranžmaja in nadomestim terminom.
Uporabnik lahko svojo rezervacijo prekliče. V tem primeru bo Fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporabniku vrnil vsa že vplačana denarna sredstva.
(6) V primeru preklicane rezervacije si Fitweek.eu – TS Company d.o.o. pridržuje obračunati administrativne stroške za preklic rezervacije, ki pa ne smejo presegati 50 EUR.
(7) Cene ne vključujejo pripadajočih stroškov hrane za skiperja ali gostitelja, vključenega v posamezen paket. Uporabniki morajo na lastne stroške zagotoviti skiperju in/ali gostitelju najmanj tri (3) obroke na dan. Ob tem morajo uporabniki zahtevane obroke zagotoviti ob razumnem času.
(8) Privzeto so vse cene na spletni strani in na raznih dokumentih (potrdila o rezervaciji, predračuni, računi itd.) izražene v EUR.
6. Plačila
(1) Uporabnik izvede vsa plačila na račun Fitweek.eu – Tim Zevnik s.p. po prejemu
potrditvenega e-poštnega sporočila in potrditvenega računa.
(2) Privzeta valuta plačila na računu je v € (EUR). Če se uporabnik odloči za plačilo s katero koli drugo valuto, prikazano na spletnem mestu Fitweek.eu – TS Company d.o.o., ali prek prilagojene ponudbe, se lahko navedena cena spremeni glede na nihanja menjalnih tečajev, vključno z notranjim tečajem, ki ga Fitweek.eu – TS Company d.o.o. lahko vključi v vse prihodnje plačilne transakcije.
(3) Načrt plačila morebitnih obrokov se lahko razlikuje glede na dogodek in destinacijo, ki je bila rezervirana s strani uporabnika. Fitweek.eu – TS Company d.o.o. bo obvestil uporabnika pred izdajo potrditvenega računa o dejanskem plačilnem načrtu posamezne rezervacije uporabnika.
(4) Za večino dogodkov in destinacij je načrt plačil naslednji:
– 10% celotnih stroškov rezervacije, ki se štejejo kot nevračljiva varščina, razen v primeru višje sile, mora uporabnik plačati nemudoma ob opravljeni rezervaciji
– 40% celotnih stroškov rezervacije, mora uporabnik plačati najkasneje v roku 15 dni od dneva rezervacije, v primeru, da je do dogodka več kot 84 dni,
– 50% celotnih stroškov rezervacije, mora uporabnik plačati najkasneje v roku 15 dni od dneva rezervacije, v primeru, da je do dogodka manj kot 84 dni,
– razliko do 100% celotnih stroškov rezervacije, mora uporabnik plačati najkasneje 30 dni od datuma dogodka,
– za rezervacije, ki so bile opravljene v roku 90 do 60 dni pred datumom dogodka, mora uporabnik ob rezervaciji plačati 40% celotnih stroškov rezervacije,
– za rezervacije, ki so bile opravljene v roku 60 do 30 dni pred datumom dogodka, mora uporabnik ob rezervaciji plačati 60% celotnih stroškov rezervacije,
– za rezervacije, ki so bile opravljene manj ko 30 dni pred datumom dogodka, mora
uporabnik ob rezervaciji plačati 100% celotnih stroškov rezervacije.
(5) V primeru neplačila posameznega obroka do dneva zapadlosti si Fitweek.eu – TS Company d.o.o. pridržuje pravico do preklica opravljene rezervacije in zadržanja vseh že vplačanih delov rezervacije.
(6) V primeru, da nastopijo okoliščine, ki uporabniku onemogočajo izpolnitev svoje
obveznosti plačila posameznih obrokov do Fitweek.eu – TS Company d.o.o., Fitweek.eu – TS Company d.o.o. poziva uporabnika, da ga o tem nemudoma obvesti.
(7) Izjemoma, v primeru iz prejšnjega odstavka te točke splošnih pogojev poslovanja, Fitweek.eu – TS Company d.o.o. lahko ponudi podaljšanje roka za plačila.
(8) Plačila morajo biti nakazana iz tekočega računa glavne kontaktne osebe. V primeru, da je bilo plačilo nakazano iz drugega tekočega računa, si Fitweek.eu – TS Company d.o.o. pridržuje pravico od glavne kontaktne osebe pridobiti pisno pooblastilo lastnika tekočega računa, s katerega je bilo nakazano plačilo.
7. Politike odpovedi in variacije
(1) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. pripravlja informacije o posamezni rezervaciji vnaprej. Ob tem obstaja možnost, da pride naknadno do manjših sprememb že potrjene rezervacije (na primer: zamenjava skiperja, zamenjava DJ-a, manjše spremembe poti zaradi vremenskih ali lokalnih omejitev.
(2) V primeru večjih sprememb potrjene rezervacije (na primer: sprememba datumov, spremembe nastanitve) bodo uporabniki nemudoma obveščeni o predvideni spremembi.
(3) V primeru iz prejšnjega odstavka te točke splošnih pogojev ima uporabnik na voljo naslednje možnosti:
– uporabnik lahko prekliče svojo rezervacijo in Fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporabniku vrne celoten vplačan znesek oziroma del vplačanega zneska v skladu s šestim poglavjem teh splošnih pogojev poslovanja;
– uporabnik lahko potrdi in sprejme nastale spremembe;
– uporabnik lahko, v kolikor je to mogoče, naredi popolnoma novo rezervacijo.
(4) Uporabnik mora svojo odločitev iz prejšnjega odstavka te točke splošnih pogojev
poslovanja sporočiti Fitweek.eu – TS Company d.o.o. v roku treh (3) delovnih dni od dneva, ko je uporabnik bil s strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o. obveščen o spremembi rezervacije.
(5) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. vam v primeru spremembe, ki je posledica višje sile in na katero Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne more vplivati oziroma je preprečiti, vrne celotno vplačilo ali del vplačila, kot je določeno v devetem odstavku te točke teh splošnih pogojev poslovanja.
(6) Primeri, na katere Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne more vplivati so zlasti nevarne
vremenske razmere, pandemije, epidemični požar, industrijske akcije, vojna, nemiri in naravne nesreče. V teh primerih se obseg uporabnikovih pravic lahko zmanjša glede na priporočila STO.
(7) V primeru, da plovilo, ki ga je uporabnik izbral ob svoji rezervaciji ni na voljo, bo
Fitweek.eu – TS Company d.o.o. o tem obvestil uporabnika v najkrajšem možnem času.
Fitweek.eu – TS Company d.o.o. si pridržuje pravico preklicati obstoječo rezervacijo uporabnika ali uporabniku ponuditi nadomestno plovilo.
(8) V primeru, da je uporabniku ponujeno nadomestno plovilo, so lahko uporabniki deležni ali nadgradnje (nadomestno plovilo je dražje in boljše kot prvotno rezervirano plovilo) ali do nadomestnega plovila, ki ne predstavlja nadgradnje, vendar je enake kakovosti kot prvotno rezervirano plovilo.
(9) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporabniku vrne vplačan znesek ali del vplačanega zneska zaradi primerov, določenih v šestem odstavku te točke splošnih pogojev poslovanja pod naslednjimi pogoji:
– 100% več kot 84 dni od datuma dogodka,
– 60% v obdobju od 83 dni do 1 dne od datuma dogodka,
– 50% manj kot 1 dan od datuma dogodka.
(10) V primeru, da želi uporabnik spremeniti svojo rezervacijo (variacija), mora o tem nemudoma obvestiti Fitweek.eu – TS Company d.o.o. glavna kontaktna oseba uporabnika. V primeru nastanka stroškov, ki so posledica spremembe rezervacije s strani uporabnika, ti bremenijo uporabnika.
(11) V primeru, da sprememba na zahtevo uporabnika ni mogoča oziroma izvedljiva,
Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne prevzema nobene odgovornosti.
(12) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. si pridržuje pravico zaračunati vsako zahtevano in
dejansko opravljeno spremembo v višini 50,00 €.
(13) V primeru spremembe plovila ali datumov rezervacije s strani uporabnika je Fitweek.eu
– TS Company d.o.o. upravičen zaračunati zneske, določene v tretjem odstavku devete točke splošnih pogojev poslovanja.
8. Odpoved s strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o.
(1) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. si pridržuje pravico kadarkoli prekliče rezervacijo uporabnika.
(2) V primeru, da je bila odpoved rezervacije s strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o. posledica okoliščin, ki niso opredeljene kot izjemni primer v petem in šestem odstavku prejšnje točke splošnih pogojev poslovanja, je uporabnik upravičen do vračila celotnega zneska vplačila ali drugega termina paketa, objavljenega na Fitweek.eu.
(3) V primeru odpovedati rezervacije zaradi izjemnih okoliščin, določenih v petem in šestem odstavku prejšnje točke splošnih pogojev poslovanja, je uporabnik upravičen do povračila celega zneska vplačila ali dela skladno z devetim odstavkom prejšnje točke splošnih pogojev poslovanja.
9. Odpoved s strani uporabnika
(1) Uporabnik mora o odpovedi obvestiti Fitweek.eu – TS Company d.o.o. v najkrajšem možnem času. Ko ustrezno obvestilo o odpovedi šteje odpoved s pomočjo elektronske pošte ali s pomočjo telefonskega klica.
(2) Uporabnik se strinja, da je vračilo vplačanega zneska in višina le-tega odvisna od
pogojev, določenih v teh splošnih pogojih poslovanja.
(3) V primeru odpovedi rezervacije plovila, kabine ali samostojne rezervacije s strani
uporabnika si Fitweek.eu – TS Company d.o.o. pridržuje pravico do obračuna stroškov odpovedi po naslednjih pravilih:
– 0% zneska rezervacije v primeru odpovedi manj kot 24 po opravljeni rezervaciji,
– 40% zneska rezervacije v primeru odpovedi več kot 24 ur in manj kot 15 dni po opravljeni rezervaciji ali 60 dni pred datumom dogodka (odvisno kaj nastopi prej),
– 50% zneska rezervacije v primeru odpovedi manj kot 59 dni in več kot 31 dni pred
datumom dogodka,
– 100% zneska rezervacije v primeru odpovedi manj kot 30 dni pred datumom dogodka.
(4) Uporabnik je prav tako dolžan poravnati ostale stroške, ki so povezani z odpovedjo (na primer stroški drugih dobaviteljev ali drugi stroški, ki nastanejo Fitweek.eu – TS Company d.o.o. in na katere Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne more vplivati).
(5) V primeru iz prejšnjega odstavka te točke splošnih pogojev poslovanja si Fitweek.eu – TS Company d.o.o. pridržuje pravico, da zadrži vplačana denarna sredstva in iz njih poravna nastale obveznosti iz prejšnjega odstavka te točke splošnih pogojev poslovanja.
(6) V primeru nepredvidenih okoliščin (višja sila), ki nastanejo v namembnem kraju ali njegovi neposredni bližini in na katere Fitweek.eu – TS Company d.o.o. nima vpliva in jih ne more preprečiti, lahko uporabniki kadarkoli odstopijo od svoje rezervacije. V tem primeru je uporabnik upravičen do vračila 50% vplačanega zneska.
(7) Uporabnik mora obvestiti Fitweek.eu – TS Company d.o.o. o njegovi odpovedi pisno v
najkrajšem možnem času. Rezervacija uporabnika ostaja v veljavi in ne bo preklicana vse do trenutka, ko Fitweek.eu – TS Company d.o.o. prejme pisno obvestilo o odpovedi. V primeru, da uporabnik poda svojo pisno odpoved s pomočjo elektronske pošte, Fitweek.eu – TS Company d.o.o. priporoča, da uporabnik s pomočjo telefonskega klica preveri ali je Fitweek.eu – TS Company d.o.o. odpoved rezervacije dobil po elektronski pošti. Informativni klic o stanju odpovedi rezervacije lahko uporabniki opravijo vsak delovni dan po uradnem delovnem času Fitweek.eu – TS Company d.o.o. vendar ne kasneje kot 60 minut po uradnem delovnem času med 9.00 in 16.00 uro.
(8) V primeru, da ima uporabnik sklenjeno zavarovalno polico za potovanje, ki vključuje riziko odpovedi, mora uporabnik o tem obvestiti Fitweek.eu – TS Company d.o.o. in Fitweek.eu – TS Company d.o.o. in uporabnik bosta skupaj poiskala ugodno rešitev.
10. Dodajanje uporabnika (udeleženca na dogodku)
(1) Dodajanje uporabnika (udeleženca na dogodku) je mogoča zgolj po predhodnem soglasju s strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o.. Zahteva po dodajanja uporabnika mora biti podana najkasneje do datuma, do katerega je potrebno opraviti zadnje plačilo dogodka.
(2) Dodajanje uporabnika lahko povzroči dodatne stroške. O teh stroških bo uporabnik obveščen s strani Fitweek.eu – TS Company d.o.o..
(3) Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ni odgovoren zagotoviti možnost dodajanja uporabnika.
11. Menjava uporabnika (udeleženca na dogodku)
(1) V primeru, da katera koli oseba, ki je bila ob rezervaciji navedena kot uporabnik storitev fitweek.eu – TS Company d.o.o. (član posadke), ne želi ali se ne more udeležiti rezerviranega dogodka, mora glavna kontaktna oseba o tem obvestiti fitweek.eu – TS Company d.o.o. najkasneje v roku 7 dni pred datumom dogodka.
(2) Glavna kontaktna oseba lahko Fitweek.eu – TS Company d.o.o. sporoči podatke o
nadomestnem uporabniku (udeležencu na dogodku). V primeru, da je mogoče zamenjati udeleženca dogodka, je Fitweek.eu – TS Company d.o.o. upravičen do poplačila administrativnih stroškov, povezanih z menjavo udeleženca na dogodku, v višini 50,00 €.
(3) V primeru zamenjave udeleženca glavna kontaktna oseba jamči, da se je nadomestni udeleženec seznanil s splošnimi pogoji poslovanja fitweek.eu – TS Company d.o.o..
12. Specifikacija plovila
(1) Specifikacije plovila, meritve plovila, podatke o podjetjih, ki oddajajo plovila v najem ter ostale podatke, ki se nanašajo na lastnostni posameznega plovila, lahko uporabniki najdejo na spletni strani fitweek.eu – TS Company d.o.o. ali v prilagojeni ponudbi, ki je bila poslana uporabniku s pomočjo elektronske pošte. Fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne jamči za resničnost
in pravilnost navedenih podatkov na svoji spletni strani.
(2) Dotično plovilo bo uporabniku dodeljeno najkasneje 14 dni pred datumom dogodka. Ob dodelitvi plovila bodo uporabniku posredovani tudi podrobnejši podatki o plovilu in marini, v kateri se plovilo nahaja ter o varščinah, ki jih je potrebno poravnati na sami lokaciji plovila.
(3) Vse slike plovil, ki so objavljene na spletni strani fitweek.eu – TS Company d.o.o. so namenjene zgolj splošni predstavitvi in nujno ne izražajo dejanskega izgleda posameznega plovila. Slike so simbolične.
(4) fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne jamči, da bo dodeljeno plovilo popolnoma enako plovilu, ki je objavljeno na sliki na spletni strani fitweek.eu – TS Company d.o.o..
(5) Ne glede na prejšnji odstavek, fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporabnike poziva, da
sporočijo neskladje med objavljeno sliko in dejansko prejetim plovilom. Fitweek.eu – TS Company d.o.o. jamči, da bo skušal napako, storjeno s strani podjetja, ki oddaja plovilo v najem, odpraviti.
13. Varščina/kavcija za plovilo
(1) Ob prihodu v marino podjetje, ki oddaja plovilo v najem, lahko zahteva vplačilo varščine, namenjene dodatnemu čiščenju, morebitnim poškodbam plovila in podobno.
(2) Znesek varščine, ki jo določi podjetje, ki oddaja plovilo v najem, krije morebitne stroške na celotnem plovilu. Plačilo varščine je običajno mogoče s plačilnimi ali kreditnimi karticami, vendar fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne jamči, da je omenjena možnost plačila na voljo na vseh lokacijah. fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporabniku priporoča, da se predhodno informira o načinu plačila varščine.
(3) Pri najemu določenih plovil obstaja možnost, da uporabnik namesto plačila varščine, ki se ob pogoju, da na plovilu ni nastala škoda, ki bi se krila iz vplačane varščine, vrne uporabniku, plača nepovraten depozit oziroma nepovratna varščina. Nepovratna varščina je običajno nižja od povratne varščine. fitweek.eu – TS Company d.o.o. izpostavlja, da se nepovratna varščina ne vrača tudi v primeru, da ni nastala na plovilu nobena škoda.
(4) Pogodbeno razmerje, ki se nanaša tako na povratne kot na nepovratne varščine, je sklenjeno med uporabnikom in podjetjem, ki oddaja plovilo v najem. fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne odgovarja za vračilo ali izgubo vplačane varščine.
14. Check-out odjava
(1) Glavna kontaktna oseba uporabnika ali posameznik, ki je dejansko plačal varščino za plovilo, mora biti prisoten ob odjavi oziroma vračilu plovila.
(2) V primeru, da oseba iz prejšnjega odstavka te točke splošnih pogojev ni prisotna ob odjavi oziroma vračilu plovila, in nastanejo razlogi (na primer poškodba plovila), zaradi katerih varščina v celoti ne more biti izplačana, uporabnik in celotna posadka tvegajo izgubo dela varščine ali v določenih primerih, če je škoda večja, izgubo celotne varščine.
(3) fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne prevzema nobene odgovornosti, vezane na vračilo vplačane varščine
(4) Predvidena odjava oziroma vračilo plovila poteka do določene ure s strani charter
agencije, ki je navedena v posameznem paketu, na dan, ki je dogovorjen za odjavo oziroma vračilo plovila. fitweek.eu – TS Company d.o.o. zagotavlja, da uporabnik prispe do določene ure s strani zjutraj v dotično marino. Ne glede na to, fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne odgovarja za morebitne zamude poti oziroma potovanja po odjavi oziroma vračilu plovila.
15. Program posamezne rezervacije
(1) Izvedba posameznega programa, ki je zajet v posamezni rezervaciji in posledično pot, ki je bila prvotno načrtovana, se lahko zaradi vremenskih razmer spremeni. fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne odgovarja za morebitne spremembe programa, ki so posledica višje sile in na katere fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne more vplivati ali jih preprečiti.
(2) fitweek.eu – TS Company d.o.o. bo potrjen program (vključno s potjo) poslal uporabniku najkasneje 14 dni pred datumom odhoda uporabnika. Upoštevaje prejšnji odstavek te točke splošnih pogojev poslovanja, fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne odgovarja za te spremembe.
16. Transport
(1) Vsaka rezervacija oziroma dogodek ne vključuje prevoza uporabnika do lokacije odhoda in prevoza iz lokacije prihoda do uporabnikovega naslova. Za omenjene prevoze mora poskrbeti uporabnik.
(2) fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi bila posledica zamude po krivdi uporabnika.
17. Potni listi in vizumi
(1) Uporabnik je samostojno odgovoren, da ima veljavne potovalne in ostale dokumente. Uporabniki morajo prav tako samostojno poskrbeti za veljavne vizume ali ostale dokumente, ki so zahtevani v določeni državi, vključno z morebitnimi tranzitnimi državami.
(2) fitweek.eu – TS Company d.o.o. uporabniku ne more pomagati pri pridobivanju listin iz prejšnjega odstavka tega poglavja splošnih pogojev poslovanja. fitweek.eu – TS Company d.o.o. prav tako ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi bila posledica neustreznih listih.
18. Potovalno zavarovanje
(1) fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne prodaja potovalnih zavarovanj. Uporabniki morajo
samostojno poskrbeti za sklenitev ustreznega potovalnega zavarovanja. Uporabnikom je priporočeno skleniti potovalno zavarovanje, ki vključuje:
– zavarovanje odpovedi,
– izgubo in krajo osebne lastnine,
– kritje pustolovskih / športno aktivnih dejavnosti.
(2) fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne odgovarja za morebitno škodo, ki je posledica
neustreznega potovalnega zavarovanja uporabnika.
(3) Morebitni zahtevki iz potovalnega zavarovanja uporabnika morajo biti naslovljeni na izdajatelja potovalnega zavarovanja in ne na fitweek.eu – TS Company d.o.o..
19. Odgovornost uporabnika
(1) V primeru, da uporabnik ravna na način, ki predstavlja zanj ali za druge osebe nevarnost, ali lahko s svojim ravnanjem povzroči škodo drugim osebam in lastnini ali s svojim ravnanjem krši lokalno zakonodajo ali je na kakršen koli način žaljiv ali grozeč ali s svojim ravnanjem povzroča kršenje javnega reda in miru ali ne upošteva navodil oziroma ukazov skiperja ali katerega koli predstavnika fitweek.eu – TS Company d.o.o., si fitweek.eu – TS Company d.o.o. pridržuje pravico, da nemudoma prekliče rezervacijo brez povračila kakršnega koli vplačanega zneska s strani uporabnika.
(2) fitweek.eu – TS Company d.o.o. si prav tako pridržuje pravico uporabniku, ki je ravnal na način iz prejšnjega odstavka te točke splošnih pogojev poslovanja, preprečiti sodelovanje na vseh prihodnjih dogodkih, organiziranih s strani fitweek.eu – TS Company d.o.o..
(3) Uporabniki lahko uporabljajo zunanje zvočne sisteme (zvočnike), vendar jih ne smejo uporabljati v posamezni marini po 22:00 uri.
(4) Vsak dogodek, rezerviran preko fitweek.eu – TS Company d.o.o., lahko predstavlja določeno tveganje za uporabnika. Z opravljeno rezervacijo se strinjate, da se dogodka udeležujete na lastno odgovornost in da ste sami odgovorni za vsa svoja ravnanja.
(5) Uporabnik s sprejemom teh splošnih pogojev poslovanja soglaša, da prevzema vso odgovornost za škodo, ki jo povzroči uporabnik ali katera koli druga oseba, navedena na rezervaciji.
(6) Od uporabnika se zahteva, da v primeru uživanja alkoholnih pijač, to opravljajo zmerno in odgovorno.
(7) fitweek.eu – TS Company d.o.o. vodi ničelno toleranco do prepovedanih substanc. V primeru, da se ugotovi, da je uporabnik ali katera koli druga oseba uživala prepovedane substance, ima fitweek.eu – TS Company d.o.o. pravico preklicati vašo rezervacijo ali vas na vaše stroške izkrcati iz plovila ter o dogodku obvestiti pristojne organe pregona.
(8) Uporabnik se strinja, da je za plovilo, ki je predmet najema, odgovoren skiper, ki je dodeljen dotičnemu plovilu. Skiper v imenu skrbi za plovilo odloča na podlagi varnosti, splošnega soglasja posadke in lokalnega znanja in izkušenj, vezanih na vremenske razmere in okoliščine. fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne odgovarja za morebitne spremembe, ki so odvisne od presoje skiperja.
(9) Uporabnik se mora v celoti držati navodil in pravil, ki veljajo na posameznem plovilu. V primeru, da pride do poškodbe (telesne ali materialne) na strani uporabnika zaradi
neupoštevanja navodil in pravil plovila, za nastalo škodo v celoti odgovarja uporabnik. Uporabnik vseh aktivnostih sodeluje na lastno odgovornost in je v vseh pomenih odgovoren za svoja dejanja in varnost.
(10) Uporabnik v celoti odgovarja za svoje osebno premoženje in lastnino. fitweek.eu – TS Company d.o.o. ni odgovoren za morebitno izgubo ali krajo osebnega premoženja in lastnine uporabnika.
(11) Uporabnik v celoti odgovarja za morebitno nastalo škodo na plovilu (na primer
poškodovana vrata, polomljena okna, počena tla itd.), ki je posledica uporabnikovega
napačnega ravnanja ali malomarnosti. Nastalo škodo TS Company d.o.o. zaračuna po dogodku oz. uporabniku ne vrne vplačane kavcije, ki jo je vplačal pred izplutjem.
(12) V primeru izgube ali kraje lastnine, mora uporabnik o tem obvestiti fitweek.eu – TS Company d.o.o. nemudoma. TS Company d.o.o. bo v večini primerov skušal pomagati pri iskanju premoženja ali lastnine. V primeru, da se lastnina uporabnika po dodatnih poizvedovanjih
najde, je uporabnik dolžan fitweek.eu – TS Company d.o.o. plačati administrativne stroške za iskanje lastnine v višini 50,00 €.
20. Odgovornost TS Company d.o.o.
(1) fitweek.eu – TS Company d.o.o. sprejema odgovornost za zagotavljanje, da ponujene in izvedene storitve ustrezajo standardu, ki ga razumno pričakujejo osebe, usposobljene za ponujanje in izvajanje takšnih storitev. Pri izvajanju pogodbenih obveznosti do uporabnika uporabljamo razumno skrb in spretnost v skladu z zakoni in predpisi države, v kateri poteka dogodek.
(2) fitweek.eu – TS Company d.o.o. upošteva lokalne in nacionalne predpise in zakone države, v kateri deluje. Uporabnik se strinja, da se lahko čezmorski varnostni standardi ali standardi katere koli komponente uporabnikove rezervacije za počitnice razlikujejo od tistih v državi uporabnika in v nekaterih primerih morda ne ustrezajo standardom, ki jih je uporabnik navajen v domačem okolju (na primer klimatizacija, hlajenje, Wi-Fi in stranišča).
(3) V primeru, da uporabnik zaradi zdravstvenih razlogov potrebuje dodatne storitve, kot so na primer storitve hlajenja ali klimatizacije, mora o tem obvestiti fitweek.eu – TS Company d.o.o., ki se bo potrudil zagotoviti dodatne storitve. V primeru, da TS Company d.o.o. dodatnih storitev ne more zagotoviti, bo o tem obvestil uporabnika. TS Company d.o.o. ni odgovoren za nezmožnost izpolnitve.
(4) Obveznosti fitweek.eu – TS Company d.o.o. in obveznosti njegovih dobaviteljev do razumne oskrbe uporabnikov so izpolnjene v skladu z lokalno zakonodajo ali lokalnimi običaji.
(5) Uporabnik mora nemudoma obvestiti fitweek.eu – TS Company d.o.o. o vsakem
neizpolnjevanju ali nepravilnem opravljanju vseh storitev, ki so predmet delovanja fitweek.eu
– TS Company d.o.o. in so kot take vključene v posamezen dogodek. V primeru, da določene storitve niso izvedene na način, ki ga garantira fitweek.eu – TS Company d.o.o., je uporabnik v določenih primerih lahko upravičen do znižanja cene ali drugačnega nadomestila za nastalo situacijo.
(6) Ne glede na prejšnji odstavek, fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne prevzema odgovornosti za neizpolnjevanje ali nepravilno opravljanje vseh storitev, ki so predmet delovanja TS Company d.o.o. in so kot take vključene v posamezen dogodek, če je neizpolnjevanje ali nepravilno opravljanje storitev posledica:
– ravnanja uporabnika ali katerega koli njegovega udeleženca,
– dejanja ali opustitve tretje osebe, ki niso povezane z zagotavljanjem potovalnih storitev v paketu in so nepredvidljive in neizogibne,
– neizogibnih in izrednih okoliščin.
(7) fitweek.eu – TS Company d.o.o. prav tako ne odgovarja za morebitne poškodbe (telesne, psihične ali materialne), ki jih je povzročil uporabnik z neupoštevanjem navodil in pravil posameznega plovila.
(8) Odgovornost fitweek.eu – TS Company d.o.o. je v vseh primerih, razen za primer smrti ali telesne poškodbe, omejena na trikratno ceno rezervirane izkušnje.
(9) fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne odgovarja za nadomestilo v primeru izgubljenih letov ali povračilo stroškov leta.
(10) Kadar kateri koli zahtevek ali del zahtevka (vključno s tistimi, ki vključujejo smrt ali telesne poškodbe) zadevajo ali temeljijo na kakršnih koli potovalnih aranžmajih ali izkušnjah ali tečajih jadranja, je najvišji znesek odškodnine s strani TS Company d.o.o. omejen v skladu z vsemi ustreznimi mednarodnimi konvencijami ali predpisi.
(11) Uporabnik je dolžan pomagati fitweek.eu – TS Company d.o.o. pri izterjavi od katere koli tretje osebe vsote, ki bi lahko nadomestila vse vsote, ki vam jih plača fitweek.eu – TS Company d.o.o.. Zlasti je uporabnik dolžan dodeliti vse pravice, ki jih ima do katere koli druge osebe, katere dejanja ali opustitve so povzročile ali prispevale k odgovornosti fitweek.eu – TS Company d.o.o. do uporabnika.
21. Fotografiranje
(1) fitweek.eu – TS Company d.o.o. lahko tekom izvedbe posameznega dogodka, dogodek
fotografira in posname z videokamero.
(2) Z rezervacijo preko fitweek.eu – TS Company d.o.o. se uporabnik strinja, da lahko fitweek.eu – TS Company d.o.o.. posnete fotografije in video posnetke uporablja tudi za komercialne namene. Ob tem lahko fitweek.eu – TS Company d.o.o. slike in video vsebine po potrebi obreže, spremeni, kombinira, združuje ali kako drugače uredi. V primeru slik in video posnetkov iz prejšnjega stavka fitweek.eu – TS Company d.o.o. prevzame lastništvo nad temi slikami in video posnetki.
(3) fitweek.eu – TS Company d.o.o. si pridržuje pravico, da tretji osebi dodeli, podeli, prenese ali kako drugače podeli pravice in lastništvo, kot je opisano v prejšnjem odstavku. To se razširi, vendar ni omejeno na zaposlene, neodvisne izvajalce, partnerje, sponzorje in druge subjekte ali osebe ki jih je pooblastil fitweek.eu – TS Company d.o.o. za zajem vsebine za kakršen koli pooblaščen namen, bodisi za komercialno ali osebno uporabo.
(4) V primeru, da uporabnik ne želi biti prikazan na fotografijah ali video posnetkih, mora o tem vsaj 5 dni pred dogodkom obvestiti fitweek.eu – TS Company d.o.o.. Obvestilo mora vključevati podatke osebe, ki ne želi biti prikazana na fotografijah ali videoposnetkih, in številko rezervacije, ki je bila opravljena.
(5) Uporabniki se strinjajo, da bodo vse fotografije in video posnetki uporabljeni zgolj za lastne osebne namene in ne za komercialne namene. V nasprotnem primeru lahko fitweek.eu – TS Company d.o.o. zahteva odstranitev takšnih fotografij in video posnetkov.
22. Izleti in druge aktivnosti
(1) Uporabniki se lahko odločijo tudi za ločene izlete in druge aktivnosti. Ločeni izleti in druge aktivnosti niso del paketa, ki ste ga sklenili s fitweek.eu – TS Company d.o.o.. Vsi izleti in druge dejavnosti so predmet pogodbenega razmerja med uporabnikom in ponudnikom izletov in drugih dejavnosti.
(2) fitweek.eu – TS Company d.o.o. ni odgovoren za zagotavljanje izletov in drugih dejavnosti kakor tudi ni odgovoren za izvajanje izletov in drugih dejavnosti. Uporabniki za ločene izlete in dejavnosti sklenejo pogodbeno razmerje z dejanskim organizatorjem izletov in drugih dejavnosti. Izleti in druge dejavnosti so v celoti ločeni od storitev, ki jih zagotavlja fitweek.eu – TS Company d.o.o..
23. Dodatna pomoč
(1) V primeru kakršnih koli težav, tekom koriščenja storitev fitweek.eu – TS Company d.o.o., uporabnikom zagotavljamo ustrezno pomoč, ki se nanaša zlasti na informacije o zdravstvenih storitvah, lokalnih organih, konzularni pomoči itd.
(2) Za dodatno pomoč uporabniki lahko pokličejo na telefonsko številko 00386 (0) 31 205 789 ali nam pošljejo sporočilo na e-naslov info@fitweek.eu. V kolikor so nastale težave posledica samostojnih odločitev uporabnika in so težave nastale zaradi uporabnikove krivde, fitweek.eu – TS Company d.o.o. za nastale težave ne prevzema nobene odgovornosti in jih je uporabnik dolžan rešiti sam.
24. Preprodaja
(1) fitweek.eu – TS Company d.o.o. brez pisnega soglasje ne dovoljuje preprodaje svojih izdelkov in storitev.
25. Invalidi in naročniki s posebnimi zahtevami oziroma potrebami
(1) V primeru posebnih zahtev oziroma potreb, mora uporabnik o tem predhodno obvestiti fitweek.eu – TS Company d.o.o.. V primeru, da uporabnik teh podrobnosti ne sporoči fitweek.eu – TS Company d.o.o., fitweek.eu – TS Company d.o.o. za morebitne poškodbe ali druge okoliščine, ki bi vplivale na izvedbo naročenih storitev, ne more odgovarjati in posledično ni dolžan povrniti kakršnih koli morebitnih stroškov.
(2) V primeru, da ima uporabnik določene zdravstvene težave ali težave z mobilnostjo ali invalidnost in bi te težave lahko vplivale na potek dogodka, lahko fitweek.eu – TS Company d.o.o. od uporabnika zahteva predložitev zdravniškega spričevala ali druge dokumentacije.
26. Pritožbe
(1) V primeru, da uporabnik ni zadovoljen z izvedbo katerega koli elementa rezervacije, opravljene na spletni strani fitweek.eu – TS Company d.o.o., lahko svojo pritožbo naslovi neposredno na fitweek.eu – TS Company d.o.o.. Pritožba mora biti podana v roku 5 dni od nastanka razlogov, na podlagi katerih je podana pritožba.
(2) Uporabnik lahko poda svojo pritožbo v pisni ali ustni obliki. Kot pisna oblika se šteje pritožba, ki je bila poslana s pomočjo elektronske pošte na elektronski naslov fitweek.eu – TS Company d.o.o.. Kot ustna pritožba šteje pritožba podana v živo ali preko telefonskega klica.
(3 fitweek.eu – TS Company d.o.o. bo skušal morebitne pritožbe in medsebojne spore rešiti izvensodno in razumno. V primeru, da takšna rešitev ni mogoča, je za reševanje spora pristojno sodišče v Ljubljani.
(4) fitweek.eu – TS Company d.o.o. ne priznava nobenega drugega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega izvajalca za reševanje potrošniškega spora v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.
(5) Morebitne spore lahko uporabnik in fitweek.eu – TS Company d.o.o. rešujeta tudi s pomočjo SRPS (Evropska platforma za spletno reševanje potrošniških sporov) – https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL
(6) V primeru, da uporabnik ni zadovoljen z obravnavo njegove pritožbe, mora o tem
obvestiti fitweek.eu – TS Company d.o.o. najkasneje v roku 28 dni od prejema odgovora na pritožbo s strani TS Company d.o.o..
27. Sprememba Splošnih pogojev poslovanja
(1) fitweek.eu – TS Company d.o.o. si pridržuje pravico, da kadar koli spremeni svoje Splošne pogoje poslovanja.
(2) Spremembe splošnih pogojev poslovanja pričnejo veljati z dnem objave splošnih pogojev poslovanja na spletni strani fitweek.eu – TS Company d.o.o.
(3) Če sodišče ali organ pristojne jurisdikcije ugotovi, da je katera koli določba ali del
določbe teh pogojev rezervacije nezakonita, drugače neveljavna ali neizvršljiva, bo ta
določba ali delna določba izbrisana iz teh pogojev rezervacije in preostali pogoji rezervacije bodo veljali, kot da sporna določba ali delna določba nikoli ne bi bila dogovorjena.
SYW, Maja Žibert s.p. Glinškova pl. 7, 1000 Ljubljana, TAX Nr. 43385443
© 2022 Sailyourway. All Rights Reserved
FitWeek by TS company d.o.o.